Поддержка

Настройка доступа к личному кабинету

Доступ к личному кабинету осуществляется по защищенному протоколу HTTPS. Для его использования необходимо соответствующим образом настроить браузер. Процедуры настройки разных браузеров могут оличаться друг от друга. На этой странице приведены примеры настроек самых распространенных браузеров:

Internet Explorer 7 и 8.

1. Введите в адресной строке браузера адрес личного кабинета: https://customer.inforu.net. На странице предупреждения системы безопасности нажмите ссылку “Продолжить открытие этого узла”.

IE7 - предупреждение системы безопасности

2. Теперь вы можете войти в личный кабинет. Однако, чтобы отключить предупреждение при каждом входе, мы рекомендуем импортировать наш корневой сертификат в браузер. Для этого щелкните по строке “Ошибка сертификата”.

IE7 - ошибка сертификата

3. Кликните на “Просмотр сертификатов”.

IE7 - просмотр сертификатов

4. В поле “Кому выдан” должен быть адрес “customer.inforu.net”, в поле “Кем выдан” – “InfoRu Network CA”. Выберите вкладку “Путь сертификации”.

IE7 - сведения о сертификате

5. Выберите верхний (корневой) сертификат “InfoRu Network CA” и нажмите кнопку “Просмотр сертификата”.

IE7 - выбор корневого сертификата

6. Нажмите на кнопку “Установить сертификат”. В следующем окне нажмите на кнопку “Далее”.

IE7 - сведения о корневом сертификате

7. Выберите пункт “Автоматически выбрать хранилище на основе типа сертификата”, нажмите “Далее”, в следующем окне – кнопку “Готово”.

IE7 - выбор хранилища сертификатов

8. Утвердительно ответьте на вопрос об установке сертификата, в следующем окне нажмите “OK”.

IE7 - предупреждение об импорте

9. Перезапустите браузер и вновь зайдите на https://customer.inforu.net. При клике на значок замка должно появляться следующее окошко:

IE7 - идентификация веб-узла


Internet Explorer 6.

1. Введите в адресной строке браузера адрес личного кабинета: https://customer.inforu.net. В возникшем окошке предупреждения безопасности нажмите кнопку “Просмотр сертификата”.

IE6 - предупреждение системы безопасности

Процедура импорта сертификата аналогична процедуре в Internet Explorer 7 (шаги 4­—9).

Mozilla Firefox.

1. Введите в адресной строке браузера адрес личного кабинета: https://customer.inforu.net. На странице предупреждения системы безопасности нажмите ссылку “Я понимаю риск”.

Firefox - предупреждение системы безопасности

2. В раскрывшемся списке нажмите на кнопку “Добавить исключение”.

Firefox - добавить исключение

3. Опция “Постоянно хранить это исключение” должна быть активна. Нажмите на кнопку “Подтвердить исключение безопасности”.

Firefox - запомнить сертификат

При последующих заходах на страницу личного кабинета предупреждения больше выдаваться не будут.

Firefox - информация о безопасности


Google Chrome.

1. Введите в адресной строке браузера адрес личного кабинета: https://customer.inforu.net. На странице предупреждения системы безопасности нажмите кнопку “Продолжить все равно”.

Chrome - предупреждение системы безопасности

2. Адресная строка браузера приобретет следующий вид:

Chrome - адресная строка https

Эту процедуру придется повторять каждый раз при заходе в личный кабинет.

Opera.

1. Введите в адресной строке браузера адрес личного кабинета: https://customer.inforu.net. В возникшем окошке предупреждения системы безопасности выберите вкладку “Безопасность”.

Opera - предупреждение системы безопасности

2. Установите опцию “Запомнить мой выбор касательно этого сертификата” и нажмите кнопку “Принять”.

Opera - запомнить сертификат

При последующих заходах на страницу личного кабинета предупреждения больше выдаваться не будут.

Safari.

1. Введите в адресной строке браузера адрес личного кабинета: https://customer.inforu.net. В возникшем окошке предупреждения системы безопасности нажмите кнопку “Продолжить”.

Safari - предупреждение системы безопасности

Эту процедуру придется повторять каждый раз при заходе в личный кабинет.